Επιστροφές & Ακυρώσεις

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι επιλέξιμο, κλειστό και σε κατάσταση μεταπώλησης.

Προϊόντα σε custom απόχρωση ή χρωματισμένα κατά παραγγελία δεν επιστρέφονται.

Αν παραλάβατε λάθος προϊόν ή προϊόν με ζημιά, ανοίξτε live chat πριν κάνετε οποιαδήποτε επιστροφή.

Θα χρειαστούμε αριθμό παραγγελίας, στοιχεία επικοινωνίας και καθαρές φωτογραφίες προϊόντος και συσκευασίας.

Ακύρωση μπορεί να ζητηθεί πριν την αποστολή. Αν η παραγγελία έχει ήδη παραδοθεί στον μεταφορέα, ακολουθείται η διαδικασία επιστροφής.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν υπάρχει λάθος αποστολή ή επιβεβαιωμένη ζημιά κατά την παράδοση.