Υποστήριξη Vapse.gr
Εξυπηρέτηση Πελατών
Επικοινωνία για παραγγελίες, προϊόντα, αποστολές, επιστροφές και αιτήματα τιμής.
Τελευταία ενημέρωση: 5 Ιουνίου 2026
Πώς να επικοινωνήσεις
Για παραγγελίες, επιστροφές ή αιτήματα τιμής, ανοίξτε live chat ή στείλτε email με τον αριθμό παραγγελίας σας.
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, πρόσθεσε φωτογραφίες προϊόντος/συσκευασίας όταν αναφέρεις ζημιά, λάθος αποστολή ή τεχνική ερώτηση.
Τι μπορούμε να βοηθήσουμε
Υποστήριξη για διαθεσιμότητα, επιλογή προϊόντος, quote-only προϊόντα, αποστολές, επιστροφές, τιμολόγηση και κατάσταση παραγγελίας.
Παραγγελία
Βοήθεια για κατάσταση, αλλαγές ή στοιχεία παραγγελίας.
Τι να έχετε έτοιμο
- Αριθμό παραγγελίας
- Email ή τηλέφωνο επικοινωνίας
Αποστολή
Ερωτήσεις για χρέωση, περιοχή, μεγάλο όγκο ή δυσπρόσιτο σημείο.
Τι να έχετε έτοιμο
- Διεύθυνση ή περιοχή παράδοσης
- Προϊόντα ή καλάθι που σας ενδιαφέρει
Επιστροφή
Καθοδήγηση για επιστροφή, αλλαγή, ζημιά ή λάθος αποστολή.
Τι να έχετε έτοιμο
- Αριθμό παραγγελίας
- Φωτογραφίες προϊόντος και συσκευασίας όταν υπάρχει ζημιά
Ζήτηση τιμής
Προσφορά για προϊόντα χωρίς τελική τιμή ή ειδικές ποσότητες.
Τι να έχετε έτοιμο
- Προϊόν
- Ποσότητα
- Απόχρωση ή τεχνικές απαιτήσεις
Τεχνική συμβουλή
Βοήθεια επιλογής προϊόντος, προετοιμασίας επιφάνειας ή εφαρμογής.
Τι να έχετε έτοιμο
- Τύπο επιφάνειας
- Χώρο εφαρμογής
- Φωτογραφίες όπου βοηθούν
Τιμολόγιο / απόδειξη
Βοήθεια για παραστατικά και στοιχεία χρέωσης.
Τι να έχετε έτοιμο
- Αριθμό παραγγελίας
- Στοιχεία χρέωσης